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Segurança

A GRACIOLI KIDS, situada na cidade de Erechim-RS, utiliza desta Política de Privacidade com intuito de assegurar a navegação de seus usuários e estabelece as seguintes regras.

Além disso a Política de Privacidade, cumpre também com o objetivo de assegurar a credibilidade deste canal e para manter sigilo de todas as suas informações pessoais, inseridas nos seus servidores.

Coleta de informações

Os dados que eventualmente serão coletados terão um fim estatístico, para a visualização como, por exemplo, a quantidade de usuários que leram a política de privacidade, as diferenças, preferências e a frequência que a cada página foi visitada em nosso site.

Cadastro

Para a navegação normal em nosso site não é solicitado nenhuma informação pessoal.

Mas, entretanto, se eventualmente o usuário utilizar algum de nossos serviços, será necessário identificar-se, sendo assim fornecer alguns dados pessoais como:

O cadastro restringe-se a idade mínima de 18 (dezoito) anos.

Nome Completo;
CPF;
RG;
Endereço completo;
Telefones de Contato;
E-mail;
Data de nascimento;

Os dados coletados serão analisados para a obtenção das informações sobre o perfil, dos clientes que acessam o site, a fim de segmentar a oferta de serviços ou produtos, em sua performance.

Estas informações coletadas além de serem usadas para fins estatísticos para a efetivação das compras, acompanhamento de pedidos, rastreamento de entrega de produtos e de demais finalidades que possam contribuir para o atendimento aos clientes.

Dados coletados

As informações são solicitadas quando o cliente efetua as seguintes ações:

Responde alguma pesquisa Online no site;

Participa de promoções;
Finaliza o pedido;
Realiza o Cadastro (para eficiência da compra e fins estatísticos);
Cadastra-se em nosso link "Cadastre-se" (e-Mail Marketing).

Estes registros acima citados poderão ser usados pela GRACIOLIKIDS.COM.BR, com a finalidade estatística, vejamos:

Data e hora dos acessos;

Produtos mais comprados;
Tendência do mercado consumidor;
Atendimento dos clientes ativos no site;
Sequência de páginas acessadas/visitadas;
Endereço IP (abreviatura de Internet Protocol);
Tempo de visita em cada página de produto ou informações.

Segurança das operações

Quaisquer informações fornecidas pelo cliente serão armazenadas em servidores internos e com 100% de segurança, e com acesso restrito somente quando necessário, e alguns funcionários autorizados pelos responsáveis da empresa toda e qualquer manipulação dos dados realiza-se de maneira totalmente automatizada, não permitindo o acesso de pessoas não autorizadas.

Comprando em um ambiente seguro

O ambiente de transações, é muito seguro onde é realizado a gravação de dados, autenticação de servidor, integridade da mensagem e autenticação de cliente. Esta finalidade assegura que estas informações naveguem neste canal com 100% de segurança sem serem violadas, o site está protegido, com um sistema de codificação mais forte disponível para aplicações não militares (sendo usadas chaves de 1024 bits). Este pode ser visualizado no rodapé do site clicando na logo do Certificado.

E-mails da GRACIOLIKIDS.COM.BR

Se caso você receber um e-mail sobre alguma compra não efetuada em nosso site, tome cuidado, poderá conter vírus. Garantimos que o e-mail que apresente esse conteúdo, não é encaminhado pela GRACIOLIKIDS.COM.BR. Talvez a mensagem possa ser um "spam" e o melhor a fazer é excluí-la imediatamente. Não é requerida nenhuma confirmação de dados através de e-mail, portanto não recomendamos que sejam respondidas estas mensagens. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa central de atendimento que lhe auxiliaremos sobre como proceder nesses casos.

O banco de dados da GRACIOLIKIDS.COM.BR é protegido contra qualquer ação de natureza duvidosa e todas as informações dos nossos clientes cadastrados ficam mantidas com total sigilo e segurança.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no computador do usuário. Estes arquivos são usados para reconhecimento e acompanhamento e armazenam a navegação do cliente na internet. O uso dele disponibiliza ao site proporcionar um serviço mais personalizado, conforme as características e interesses dos clientes em si. Justificando assim a oferta de conteúdo de publicidade minuciosa para cada um dos mesmos.

O cliente tem a ferramenta que inativa os seus Cookies nas opções do seu browser, o até efetuar alguma alteração que queira nas ferramentas de programas antivírus, como o Norton Internet Segurity. Mas, no entanto isso poder estar modificando a forma como interage com nosso site, ou outros sites. Isso poderá afetar ou não permitir que seja feito o Login, ou podendo afetar as compras efetuadas em nosso site.

Envio de E-mails permissões.

Em respeito aos usuários deste site, a GRACIOLIKIDS.COM.BR utiliza o "Marketing de Permissão" e não envia e-mails de propagandas e promoções sem a sua autorização.

O site oferece essa opção que permite aos clientes selecionarem o aceite ou não para recebimento de ofertas via e-mails. E mesmo que o cliente aceite, posteriormente poderá efetuar o cancelamento destes envios apenas o cancelamento do envio dos emails a qualquer instante.

Alteração na Política

Visando sempre assegurar padrões claros e precisos, eventualmente alterar essa política, e sendo assim, é orientada sua leitura diariamente.

Quaisquer ou eventuais modificações na política de privacidade serão redigidas na mesma.

Ao final da política de privacidade esta transcrita a última data de modificação. Isso auxilia ao cliente saber quando foi a última alteração.

Considerações finais

Se por ventura haver alguma divergência de informações em nossa Política de Privacidade ou alguma sugestão e reclamação sobre os serviços e promoções prestados pela GRACIOLIKIDS.COM.BR sinta-se livre para entrar em contato conosco através do e-mail comercial@graciolikids.com.br.

A divulgação dessa política é um dos exemplos que a GRACIOLIKIDS.COM.BR tem com seus clientes um trabalho sério e transparente.

E para melhor atendê-los contamos com profissionais qualificados e competentes para desenvolver o processo completo, sempre respeitando os usuários, clientes ou visitantes.

A equipe da GRACIOLIKIDS.COM.BR. Agradece pela sua visita e convida-o a fazer parte de um grupo enorme de clientes satisfeitos em fazer negócio conosco.

 

 

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